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Algunos usuarios europeos de PSN no pueden acceder a contenidos que han pagado

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Algunos usuarios europeos de PSN no pueden acceder a contenidos que han pagado

Mensaje por periquito_28 el Lun Feb 06, 2012 10:53 am

Parece que la PlayStation Network, la plataforma digital de Sony, no va a dejar de tener problemas tan fácilmente. Esta vez, los afectados son los usuarios europeos, que han visto como, después del mantenimiento rutinario semanal, no podían acceder a contenidos digitales que habían pagado previamente.

Este error no ha afectado a los usuarios estadounidenses, sino a cientos de usuarios del territorio PAL, que han recibido el error “80023102”, el cual les informaba de que el contenido al que estaban intentando acceder no se encontraba disponible al intentar descargar o volver a descargar contenido por el que ya habían pagado.

Un moderador de los foros oficiales de Sony comentaba al respecto: “Me han comentado que la causa del problema ha sido identificada, pero todavía no hay ninguna solución disponible”.
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Re: Algunos usuarios europeos de PSN no pueden acceder a contenidos que han pagado

Mensaje por periquito_28 el Lun Feb 06, 2012 10:55 am

Sony está trabajando para solucionar los problemas de la Store

Desde el último mantenimiento los usuarios experimentan dificultades para descargar contenidos.



A raíz del último mantenimiento realizado en PlayStation Network han surgido una serie de problemas que impiden a los usuarios europeos, abonados o no al servicio PlayStation Plus, realizar descargas en la PlayStation Store debido al error #80023102, acceder a su historial de descargas, y consultar su lista de transacciones.

Sony ya está al tanto de dichos problemas y están trabajando para solucionarlo. Desde los foros oficiales piden paciencia y tranquilidad, ya que parece que el problema no es de fácil solución y puede llevarles un tiempo arreglarlo. Además, aseguran que los usuarios no perderán sus contenidos, sus historiales de descarga y su lista de transacciones se mantendrán intactas ya que el problema radica en el acceso a las mismas desde nuestras consolas.


Sony ha prometido que mantendrá a sus usuarios al tanto de los progresos, y nosotros estaremos pendientes de las novedades para ofrecéroslas en cuanto las haya.
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